Excel, notatki i foldery zamiast systemu
Dane klienta, numer fabryczny, części i status naprawy lądują w różnych plikach. Trudno wrócić do poprzedniego zlecenia albo szybko znaleźć ofertę.
Od przyjęcia wózka do protokołu PDF
Zarządzanie serwisem wózków widłowych w jednym programie
Zamiast gonić notatki, Excela i foldery z PDF-ami masz jeden przebieg pracy. MP Serwis — oprogramowanie dla serwisu wózków — łączy klientów, bazę floty, oferty naprawy i protokoły z podpisem klienta.
- Klienci i flota wózków w jednej bazie
- Oferty naprawy z katalogiem części i usług
- Protokoły PDF z podpisem klienta
- Przeglądy UDT i przypomnienia e-mail
Licencja stanowiskowa: 650 zł rocznie · wsparcie techniczne i aktualizacje w cenie
Mniej papierologii. Więcej czasu na naprawę i kontakt z klientem.
Porządek w zleceniachOd przyjęcia wózka przez ofertę po wydanie — w jednym systemie.
Dokumenty PDFOferta naprawy i protokół z podpisem klienta gotowe do archiwum.
Przypomnienia o przeglądachHarmonogram przeglądów wózków widłowych z e-mailami do klienta.
Czy to brzmi znajomo?
Serwis nie powinien tonąć w notatkach i arkuszach
MP Serwis powstał dla warsztatów, w których wózków przybywa, a historia napraw i przeglądów UDT nadal żyje w kilku miejscach naraz.
Maszyny bez pełnej historii
Wózek wraca do warsztatu, a Ty nie masz pod ręką wcześniejszych napraw, protokołów ani tego, co już było wymieniane.
Przeglądy UDT umykają w kalendarzu
Terminy przeglądów są w głowie, w notesie albo u klienta. Przypomnienie przychodzi za późno — albo wcale.
To jest dla mnie?
MP Serwis pasuje do firm, które naprawiają wózki — nie tylko „prowadzą Excel”
Nie musisz mieć działu IT. Wystarczy, że regularnie przyjmujesz wózki, przygotowujesz oferty i protokoły oraz chcesz mieć porządek w flocie i przeglądach.
Wózek stoi na hali, a dokumenty są w trzech miejscach
Przyjęcie, oferta, części, protokół i wydanie — każde na innym nośniku. Trudno utrzymać jeden obraz zlecenia.
MP Serwis prowadzi Cię przez ten przebieg: od floty i oferty po protokół naprawy wózka widłowego w PDF.
Chcesz wiedzieć, co się dzieje z flotą klientów
Bez wspólnej bazy trudno kontrolować status napraw, terminy przeglądów i to, kto ma dostęp do danych firmy.
W programie masz role użytkowników, dane firmy, dziennik audytu i opcjonalną synchronizację na kilka stanowisk.
Potrzebujesz szybko znaleźć maszynę i domknąć dokument
W terenie liczy się podpis klienta i czytelny protokół. W biurze — oferta z katalogu i historia maszyny.
MP Serwis daje pad podpisu, PDF oraz katalog części i usług pod ręką — bez przepisywania z notesu.
Prosty przebieg pracy
Od przyjęcia wózka do przeglądu w pięciu krokach
Każdy etap prowadzi do kolejnego. Nie musisz przenosić danych między notesem, Excelem i osobnymi szablonami PDF.
Przyjęcie wózka
Wybierasz klienta, dodajesz lub odnajdujesz maszynę we flocie i zapisujesz status przyjęcia do serwisu.
Oferta naprawy
Składasz ofertę z katalogu części i usług, z VAT i własnym układem PDF do wysłania klientowi.
Naprawa i protokół
Opisujesz wykonane prace, zbierasz podpis klienta na ekranie i generujesz protokół naprawy w PDF.
Wydanie wózka
Zamykasz zlecenie z kompletem dokumentów — oferta, protokół i historia maszyny zostają przy flocie.
Przeglądy i e-mail
Ustawiasz terminy w harmonogramie przeglądów; program przypomina o zbliżających się przeglądach UDT.
Jeden program, cały serwis
MP Serwis obejmuje więcej niż samą listę zleceń
Każdy moduł odpowiada konkretnemu fragmentowi dnia w warsztacie — od klienta i floty po dokumenty PDF i zespół.
CRM pod serwis wózków
Baza firm i osób kontaktowych z danymi do ofert, protokołów i przypomnień. Szybkie wyszukiwanie zamiast szukania w notesie.
- dane firmy i NIP
- historia zleceń klienta
- kontakty do e-mail i telefonu
Baza floty wózków widłowych
Przyjmujesz maszyny, śledzisz status i masz pod ręką numer fabryczny, markę oraz pełną historię napraw przy wózku.
- przyjęcie i status serwisowy
- historia maszyny
- powiązanie z klientem
Oferta naprawy wózka widłowego PDF
Składasz pozycje z katalogu części i usług, liczysz VAT i generujesz czytelną ofertę w Twoim układzie graficznym.
- katalog części i usług
- VAT i podsumowanie
- edytor układu PDF
Protokół naprawy z podpisem klienta
Opisujesz wykonane prace, zbierasz podpis na padzie i zapisujesz protokół PDF do archiwum przy maszynie i kliencie.
- pad podpisu na ekranie
- PDF z podpisem
- powiązanie z flotą
Harmonogram przeglądów UDT
Planujesz przeglądy wózków widłowych i wysyłasz przypomnienia e-mail, zanim termin umknie Tobie albo klientowi.
- harmonogram terminów
- przypomnienia SMTP
- powiązanie z flotą
Role, dane firmy i synchronizacja
Ustalasz uprawnienia użytkowników, dane firmy na dokumentach oraz — opcjonalnie — wspólną bazę na kilku PC przez MySQL i FTPS.
- role i użytkownicy
- kopia ZIP i dziennik audytu
- motyw jasny / ciemny
Możliwości pod ręką
To, czego warsztat naprawdę używa na co dzień
MP Serwis zbiera funkcje potrzebne przy przyjęciu, wycenie, protokole i przeglądach — bez rozpraszania na zbędne „moduły marketingowe”.
NIPVATPDFpodpis klienta
UDTe-mail SMTProlesync MySQL/FTPS
kopia ZIPdziennik audytukatalog częścidane firmy
edytor PDFmotyw jasny/ciemny
Dzięki temu łatwiej utrzymać jeden standard dokumentów w warsztacie i mieć historię maszyny zawsze pod ręką.
Mniej szukania, więcej działania
Serwis, do którego możesz wrócić
MP Serwis porządkuje nie tylko bieżące zlecenie. Pomaga zachować kontekst klienta, floty i dokumentów PDF.
Panel, z którego widać dzień serwisu
Liczniki klientów, wózków w serwisie, ofert i zaległych przeglądów oraz listy ostatnich dokumentów. Szybkie akcje: nowa oferta, protokół, przyjęcie wózka i edytor PDF.
- status zleceń i przeglądów
- szybkie akcje pod ręką
- praca lokalna na Windows
Pełna historia wózka w jednej osi czasu
Przyjęcie, oferta, protokół naprawy i przegląd — wszystko przy maszynie. Wracasz do wcześniejszych napraw, motogodzin i statusów bez szukania w folderach.
- oś czasu zdarzeń
- oferty i protokoły przy flocie
- licznik godzin i statusy
Oferta naprawy PDF z Twoim układem
Składasz pozycje z katalogu, liczysz VAT i dopasowujesz układ dokumentu — logo, dane firmy, wózek, usterka i numer uprawnień UDT serwisanta.
- podgląd dokumentu na żywo
- części, robocizna i VAT
- edytor wydruków PDF
Po domknięciu zlecenia
Gotowy komplet dokumentów, a nie tylko notatka w notesie
Z logo, danymi firmy, pozycjami z katalogu, VAT i podsumowaniem — gotowa oferta naprawy wózka widłowego do wysłania klientowi.
Opis naprawy i podpis klienta na ekranie trafiają do jednego pliku PDF w archiwum przy maszynie.
Harmonogram przeglądów UDT z wysyłką SMTP — klient i warsztat dostają sygnał przed terminem, a nie po fakcie.
Wcześniejsze oferty, protokoły i statusy zostają przy wózku we flocie — wracasz do nich przy kolejnym przyjęciu.
Wymagania bez niedomówień
Co jest potrzebne do pracy z MP Serwis?
Codzienna praca odbywa się lokalnie na Windows. Internet i serwer bazy są potrzebne tylko do licencji oraz opcjonalnej pracy wielostanowiskowej.
Aplikacja desktopowa korzysta z .NET Framework 4.8 oraz Microsoft Edge WebView2 Runtime.
Potrzebne do aktywacji i okresowej weryfikacji licencji. Przypomnienia e-mail wymagają skonfigurowanego SMTP.
Do pracy na kilku komputerach możesz włączyć synchronizację wspólnej bazy klientów, floty i dokumentów.
Regularny eksport ZIP pozwala przenieść dane na inny komputer albo odtworzyć je po awarii.
Najczęstsze pytania
Zanim poprosisz o wersję DEMO
Czy MP Serwis działa offline, bez ciągłego internetu?
Tak. Codzienna praca z klientami, flotą, ofertami i protokołami odbywa się lokalnie na komputerze z Windows. Połączenie z internetem jest potrzebne do aktywacji i okresowej weryfikacji licencji oraz — jeśli włączysz — do synchronizacji i wysyłki przypomnień e-mail.
Czy mogę pracować na kilku komputerach w warsztacie?
Tak. Na jednym stanowisku dane są lokalne. Dla pracy wielostanowiskowej możesz włączyć opcjonalną synchronizację przez MySQL oraz FTPS, aby kilka komputerów korzystało ze wspólnej bazy klientów, floty i dokumentów.
Jak działa podpis klienta na protokole naprawy?
W protokole serwisowym jest pole podpisu. Klient może podpisać się na ekranie (np. tablet albo monitor dotykowy), a podpis trafia do wygenerowanego protokołu PDF razem z opisem naprawy i danymi wózka.
Czy program sam wysyła e-maile o przeglądach UDT?
Tak — po skonfigurowaniu SMTP program może wysyłać przypomnienia e-mail o zbliżających się przeglądach z harmonogramu. Treść i odbiorców ustalasz Ty; wysyłka nie dzieje się „w ciemno” bez Twojej konfiguracji.
Jak przenieść dane albo zrobić kopię zapasową?
MP Serwis umożliwia utworzenie kopii zapasowej w formie archiwum ZIP. Możesz przenieść dane na inny komputer albo odtworzyć je po awarii. Licencja jest stanowiskowa — przeniesienie aktywacji wymaga jej zwolnienia.
Najlepiej sprawdzić MP Serwis na zleceniach podobnych do Twoich
Opowiedz, jak wygląda przyjęcie wózka, oferty i protokoły w Twoim warsztacie. Wypełnij krótki formularz — skontaktujemy się w sprawie wersji DEMO.
650 zł rocznie za licencję stanowiskową