FAQ – Najczęściej zadawane pytania
Zebrane odpowiedzi o współpracy, kosztach i wdrożeniach: od stron WWW po tworzenie dedykowanych programów i aplikacji, integrację baz danych, program do wyceny cięcia laserowego oraz usprawnianie procesów w firmie.
Projektowanie stron www
- Czy moja firma potrzebuje strony internetowej?Tak. Większość klientów szuka usług w Google. Strona internetowa buduje zaufanie, prezentuje ofertę i umożliwia kontakt 24/7. Dzięki stronie Twoja firma jest widoczna w internecie i może pozyskiwać nowych klientów.
- Ile kosztuje stworzenie strony internetowej dla małej firmy?Koszt stworzenia strony jest jednorazowo. Nie ma dodatkowych abonamentów ani ukrytych opłat. Pierwszy rok hostingu i domeny jest wliczony w cenę. Po tym czasie regularny koszt to jedynie hosting domeny . Opcjonalnie możesz dokupić certyfikat SSL dla zwiększonego bezpieczeństwa. Płacisz dopiero po akceptacji gotowego projektu.
- Co jeśli strona mi się nie spodoba?Pracuję w modelu „płać za efekt”. Najpierw tworzę stronę testową, a płatność następuje dopiero po Twojej akceptacji. Nie ryzykujesz pieniędzy.
- Czy poradzę sobie z obsługą strony?Tak. Otrzymasz prostą w obsłudze stronę oraz szczegółową instrukcję. Zapewniam wsparcie techniczne po wdrożeniu – nie zostajesz sam.
- Czy strona będzie działać na telefonie?Tak. Wszystkie strony są responsywne i działają poprawnie na telefonach, tabletach i komputerach. To ważne, bo większość klientów przegląda strony na smartfonie.
- Jak długo trwa wykonanie strony internetowej?Zwykle od 3 do 7 dni roboczych, w zależności od złożoności projektu i ilości materiałów od klienta.
- Czy strona będzie moja na własność?Tak. Otrzymujesz pełne prawa do strony, wszystkie pliki oraz dostęp do serwera. Nie uzależniasz się od abonamentu ani wykonawcy.
- Czy moja strona będzie widoczna w Google?Strona jest przygotowana technicznie pod kątem Google (SEO). W cenie pomagam w przygotowaniu opisów SEO oraz podstawowej wizytówce Google. Oferuję również dalszą optymalizację, by Twoja firma była jeszcze bardziej widoczna dla klientów.
- Dla kogo jest oferta MPelektronik?Dla właścicieli małych i średnich firm, którzy chcą profesjonalnej strony, nie chcą przepłacać agencjom reklamowym i cenią bezpośredni kontakt z wykonawcą.
MP Weryfikator – integracja centrali z SQL
- Do czego służy program MP Weryfikator?MP Weryfikator wyświetla na ekranie podczas połączenia telefonicznego informacje o dzwoniącym kliencie: historię faktur, zaległości, notatki i dane kontaktowe. Dzięki temu usprawnia obsługę klienta i proces windykacji.
- Dla jakich firm jest MP Weryfikator?Program jest idealny dla firm, które odbierają dużo połączeń, pracują z bazą klientów, mają faktury i płatności oraz chcą usprawnić obsługę klienta (serwisy, biura obsługi, firmy usługowe, call center).
- Jak MP Weryfikator pomaga w pracy?Program skraca czas rozmowy, eliminuje ręczne sprawdzanie danych, poprawia profesjonalizm obsługi, pomaga w windykacji i zwiększa skuteczność sprzedaży.
- Czy MP Weryfikator współpracuje z bazą SQL?Tak. Program integruje się z bazą danych SQL i centralą PBX. Można go dopasować do Twojego systemu i potrzeb firmy.
- Czy program można dostosować do mojej firmy?Tak. MP Weryfikator jest szyty na miarę – można zmienić wygląd, dodać funkcje, dostosować i dopasować do Twojego systemu pracy.
- Ile kosztuje MP Weryfikator?Koszt licencji to 300 zł rocznie. W cenie są aktualizacje, wsparcie techniczne i poprawki. Bez drogich abonamentów.
- Czy mogę zobaczyć jak działa MP Weryfikator przed zakupem?Tak. Możesz zobaczyć demo, zrzuty ekranu, opis działania i przykładowe funkcje na stronie MP Weryfikator. Nie kupujesz w ciemno.
LaserCalc – program do wyceny cięcia laserowego, gięcia i spawania
- Jakie pliki CAD obsługuje LaserCalc?Dla detali 2D program wczytuje pliki DXF i DWG. Rury oraz profile 3D można wyceniać z modeli IGES, IGS, STEP i STP przy współpracy z bezpłatnym FreeCAD. Szczegóły znajdziesz na stronie LaserCalc.
- Jakie koszty uwzględnia kalkulacja w LaserCalc?W zależności od konfiguracji kalkulacja może uwzględniać materiał, długość i czas cięcia, wpalenia, pracę maszyny i operatora, gaz, energię, amortyzację, gięcie, spawanie, koszty przygotowania, narzuty, rabat oraz VAT. Dzięki temu przed wysłaniem oferty widzisz, z czego wynika cena.
- Czy do otwierania DWG potrzebny jest AutoCAD?Nie. LaserCalc może użyć wbudowanej biblioteki albo wskazanego zewnętrznego konwertera DWG. Po konwersji warto porównać rysunek z oryginałem, ponieważ zgodność może zależeć od sposobu zapisania pliku.
- Czy LaserCalc wycenia gięcie i spawanie?Tak. Użytkownik wskazuje na podglądzie linie gięcia lub spawania, a program oblicza koszt według zapisanych technologii i stawek. Moduł spawania może uwzględnić między innymi drut, gaz, energię, amortyzację i robociznę.
- Czy program tworzy ofertę PDF i wysyła e-mail?LaserCalc generuje ofertę PDF w wybranym układzie oraz opcjonalny plik EML z odbiorcą, tematem, treścią i PDF-em w załączniku. Wiadomość otwierasz w swoim programie pocztowym, sprawdzasz i wysyłasz — nic nie wychodzi do klienta bez Twojej kontroli.
- Dla jakich firm jest LaserCalc?Dla zakładów usługowych i produkcyjnych, które regularnie przygotowują wyceny cięcia laserowego, gięcia lub spawania z rysunków CAD i chcą ograniczyć ręczne przepisywanie danych.
- Ile kosztuje LaserCalc?Licencja stanowiskowa kosztuje 900 zł rocznie. W cenie jest wsparcie techniczne i aktualizacje. Aktualne informacje znajdziesz w cenniku.
- Czy mogę zobaczyć LaserCalc przed zakupem?Tak. Umówimy prezentację online i pokażemy program na procesie podobnym do wycen przygotowywanych w Twojej firmie. Skontaktuj się, aby ustalić termin.
Rozwiązania dedykowane – tworzenie programów
- Czym różni się rozwiązanie dedykowane od gotowego programu?Gotowy program wymusza zmianę procesu w firmie. Rozwiązanie dedykowane działa odwrotnie: to program jest dopasowany do Twojego procesu, zespołu i sposobu pracy.
- Czy muszę mieć gotową specyfikację, żeby zacząć?Nie. Wystarczy opisać problem i pokazać, co dziś zajmuje najwięcej czasu. Na tej podstawie przygotowuję koncepcję oraz proponuję kierunek wdrożenia.
- Czy dedykowane oprogramowanie zawsze jest drogie?Nie zawsze. Wiele projektów zaczyna się od jednego konkretnego problemu, a koszt zależy od zakresu. Część rozwiązań z mojej oferty powstała jako projekty dedykowane i została rozwinięta dla kolejnych klientów. Zobacz Rozwiązania dedykowane.
- Czy można zintegrować nowy program z moją bazą danych i obecnym systemem?Tak. Tworzę rozwiązania z myślą o integracji: SQL, istniejące systemy firmowe, import/eksport danych i automatyzacja powtarzalnych czynności.
- Czy każdy projekt dedykowany jest publikowany na stronie?Nie. Część realizacji pozostaje prywatna, jeśli klient tego wymaga. Część rozwiązań mogę dalej rozwijać jako osobne produkty, jeśli nie narusza to ustaleń i poufności.
MPelektronik - współpraca i wiarygodność
- Dlaczego MPelektronik jest tańszy niż inne firmy?Nie jestem agencją, nie płacisz za biuro i marketing. Płacisz za realną pracę i efekt. Tworzę rozwiązania dopasowane do małych firm.
-
Jak wygląda współpraca krok po kroku?
- Kontakt i omówienie potrzeb.
- Przygotowanie projektu / strony testowej.
- Testy i Twoje uwagi.
- Akceptacja i finalizacja.
- Płatność i przekazanie pełnych praw.
Prosto i bez stresu.